Management des entreprises
Introduction :
Le management ou la gestion est l’ensemble des techniques d’organisation de ressources qui sont mises en œuvre pour l’administration d’une entité, dont l’art de diriger des hommes, afin d’obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d’optimisation, il tend à respecter les intérêts et représentations des parties prenantes de l’entreprise. Alors qu’est qu’un management et ses typologies ? C’est quoi un manager ? Quelles sont les fonctions du management ? Quels est son objectifs ?
- Définition du Management :
Matière qui consiste à gérer un ensemble des personnes en vue de réaliser un certain nombre d’objectifs. Or le management est la mise en œuvre des moyens humains et matériels d’une entreprise pour atteindre ses objectifs, il correspond à l’idée de gestion et de pilotage appliquée à une entreprise ou une unité. On distingue :
Le management étymologie :
Le terme « management » fut inclus dans la langue française par l’académie Française en 1973, le terme « management »est le substantif du verbe anglais américain « to manage » qui désigne l’action de diriger, de conduire et d’entrainer.
- Les fonctions du management :
Les fonctions du management sont les différentes actions que les dirigeants de l’organisation doivent réaliser afin de diriger l’organisation. Il existe donc 4 fonctions principales :
- Fixer les objectifs :
La première fonction du management consiste à déterminer les orientations que l’organisation doit suivre en fonction de ses finalités mais également de ses ressources. On parle également de fonction du pilotage
- Organiser la production :
La deuxième fonction du management suppose l’utilisation des ressources. Organiser la production consiste ainsi :
- A identifier les moyens essentiels (qu’il s’agisse des moyens financiers, des ressources humaines…) à la réalisation des objectifs fixés.
- A diviser et à coordonner le travail de chaque salarié dans un souci d’efficacité.
- Animer et diriger :
La troisième fonction du management nécessite non seulement de mobiliser et de motiver les salariés mais aussi d’être en mesure de prendre les décisions qi s’imposent pour la réalisation des objectifs. Pour cela il faut définir les postes, recruter, former le personnel et développer ses compétences mais aussi gérer les conflits pour assurer la cohésion de l’entreprise.
- Contrôle :
Le manager doit enfin fixer les critères d’évaluation qui vont permettre d’évaluer la performance de l’entreprise c’est-à-dire sa capacité à atteindre les objectifs fixés. Il s’agit ici de vérifier que les résultats sont conformes aux attentes, dans le cas contraire il faudra prévoir les actions nécessaires.
- Planification :
Fixé des objectifs SMART et traces le plan d’actions permettront de les atteindre.
- Organisation :
Décider qui va faire quoi, quand et comment.
- Direction :
Diriger, gérer, récompenses, synchroniser, motiver, encadrer, recadrer et gérer les conflits.
- Les types du management :
Il convient de distinguer le management stratégique du management opérationnel, car le niveau hiérarchique de la décision ainsi que son impact sur l’organisation ne sont pas les mêmes.
- Le Management stratégique:
Concerne les décisions stratégiques, Il s’agit des actions prises par les dirigeants afin de permettre à l’organisation de se développer. Ces décisions s’inscrivent donc sur le long terme et nécessitent des moyens financiers ainsi qu’une certaine coordination pour atteindre les objectifs qui ont été fixés. Il suppose également un contrôle de la part des dirigeants afin de s’assurer que les objectifs ont été atteints et le cas échéant ajuster ou revoir les objectifs.
Exemple : Rachat d’une entreprise concurrente ou se situant sur un nouveau marché.
- Management opérationnel :
Doit permettre la mise en œuvre des décisions stratégiques ces décisions sont prises par les cadres et manager à plus court terme. Il s’agit pour le personnel encadrant de gérer les ressources de l’organisation de mobiliser les salariés afin de remplir les objectifs fixés au niveau hiérarchique supérieur : Exemple : « Recrutement, Achat du matériel… »
Encadré par : M. Mourad Tahouri
Présenté Par : Lamyaa Belamri et Nidale Belhaj